Soporte remoto
Soporte técnico remoto
Descarga nuestro programa de asistencia remota basado en Supremo. Con tu autorización, nuestro equipo podrá ayudarte a resolver incidencias técnicas de forma rápida y segura.
soporte_tecnico_itc_sistemas_informaticos.exe · 13,2 MB · Solo Windows
Cómo funciona
Paso 1
Descarga el programa
Haz clic en el botón de descarga y guarda el archivo en tu equipo Windows.
Paso 2
Ejecuta Supremo ITC
Abre el archivo descargado. Si tu antivirus muestra una advertencia, consulta la sección de ayuda más abajo.
Paso 3
Indica el código al técnico
Se mostrará un código de conexión en pantalla. Comunícalo a nuestro equipo por teléfono para iniciar la sesión.
Paso 4
Autoriza la conexión
Solo con tu permiso explícito podremos acceder a tu equipo para resolver la incidencia.
¿Tu antivirus muestra una advertencia?
Algunos antivirus pueden marcar programas de acceso remoto como sospechosos aunque sean legítimos. Es un falso positivo conocido en herramientas como Supremo. También puede descargarlo desde la página oficial de Supremo.
- Verifica que descargas el archivo desde esta página oficial de ITC.
- Comprueba la integridad del archivo con el hash SHA-256 indicado abajo.
- Si tienes dudas, llámanos al 868 92 98 92 y te ayudamos.
Preguntas frecuentes
¿Prefieres que te ayudemos por teléfono?
Si tienes problemas con la descarga o la instalación, llámanos y te guiamos paso a paso.
Llamar al 868 92 98 92