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Acceso remoto Supremo ITC
Descarga el programa de asistencia remota para que nuestro equipo resuelva tu incidencia con tu autorización. Si aún no eres cliente y buscas un contrato de soporte técnico informático, consulta el servicio completo.
soporte_tecnico_itc_sistemas_informaticos.exe · 13,2 MB · Solo Windows
SHA-256: 50cb319456f5decd9b1b72223e3434a3c05d12032f83ad3195b3730c4ea25df9
Cómo funciona
Paso 1
Descarga el programa
Haz clic en el botón de descarga y guarda el archivo en tu equipo Windows.
Paso 2
Ejecuta Supremo ITC
Abre el archivo descargado. Si tu antivirus muestra una advertencia, consulta la sección de ayuda más abajo.
Paso 3
Indica el código al técnico
Se mostrará un código de conexión en pantalla. Comunícalo a nuestro equipo por teléfono para iniciar la sesión.
Paso 4
Autoriza la conexión
Solo con tu permiso explícito podremos acceder a tu equipo para resolver la incidencia.
¿Tu antivirus muestra una advertencia?
Algunos antivirus pueden marcar programas de acceso remoto como sospechosos aunque sean legítimos. Es un falso positivo conocido en herramientas como Supremo. También puedes descargarlo desde la página oficial de Supremo.
- Verifica que descargas el archivo desde esta página oficial de ITC.
- Comprueba la integridad del archivo con el hash SHA-256 indicado arriba.
- Si tienes dudas, llámanos al 868 92 98 92 y te ayudamos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Supremo ITC?
Es una versión personalizada del programa Supremo Remote Desktop, utilizada por ITC Sistemas Informáticos para ofrecer soporte técnico remoto a nuestros clientes en Lorca y Murcia.
¿Es seguro instalar este programa?
Sí. Supremo es una herramienta profesional de acceso remoto. La conexión solo se establece cuando tú ejecutas el programa y nos facilitas el código de sesión. No accedemos a tu equipo sin tu autorización.
Mi antivirus lo detecta como virus, ¿qué hago?
Es un falso positivo habitual en programas de acceso remoto, especialmente si el archivo no está firmado digitalmente. Puedes verificar la integridad del archivo comparando el hash SHA-256 indicado en esta página. Si tienes dudas, llámanos y te guiaremos paso a paso.
¿Funciona en Mac o Linux?
Este programa es para Windows. Si usas otro sistema operativo, contacta con nosotros y te indicaremos la alternativa adecuada para recibir soporte remoto.
¿Necesito instalar algo más?
No. Supremo ITC funciona sin instalación: basta con ejecutar el archivo descargado. Al finalizar la sesión, puedes cerrar el programa.
¿Prefieres que te ayudemos por teléfono?
Si tienes problemas con la descarga o la instalación, llámanos y te guiamos paso a paso.
Llamar al 868 92 98 92